Autamme sinua menestymään

Onko sinulla kysyttävää kursseistamme, tarvitsetko teknistä tukea tai haluatko tehdä yhteistyötä kanssamme? Ystävällinen tiimimme on valmis auttamaan sinua. Ota yhteyttä minkä tahansa sinulle sopivan kanavan kautta.

Vastaamme yleensä 24 tunnin kuluessa ja olemme sitoutuneet tarjoamaan sinulle parhaan mahdollisen kokemuksen. Olitpa opiskelija, opettaja tai oppilaitos, olemme täällä tukemassa kieltenoppimismatkaasi.

Sähköpostituki

Saat yksityiskohtaista apua tiliongelmiin, kurssikysymyksiin tai teknisiin ongelmiin

[email protected]

Puhelintuki

Ota yhteyttä suoraan tukitiimiimme saadaksesi välitöntä apua

07428 229715

Vastausaika

Pyrimme vastaamaan kaikkiin tiedusteluihin 24 tunnin sisällä

Maanantaista perjantaihin 9.00–18.00 GMT

Kuinka voimme auttaa

Kurssin tiedot

Tutustu kurssitarjontaamme, opetussuunnitelman yksityiskohtiin, ohjaajan pätevyyteen ja löydä täydellinen kurssi oppimistavoitteisiisi. Tiimimme voi auttaa sinua valitsemaan oikean tien.

Tekninen tuki

Onko sinulla ongelmia tilisi, maksujen tai alustan ominaisuuksien kanssa? Tekninen tukitiimimme on valmis vianmääritykseen ja ratkaisemaan kaikki ongelmat nopeasti.

Kumppanuudet

Oletko kiinnostunut yhteistyöstä kanssamme instituutiona, ohjaajana tai sisällöntuottajana? Keskustelemme mielellämme yhteistyömahdollisuuksista ja siitä, miten voimme toimia yhdessä.

Yleiset tiedustelut

Onko sinulla kysyttävää alustasta, käytännöistämme tai palveluistamme? Olemme täällä tarjotaksemme selkeitä, hyödyllisiä vastauksia ja opastaaksemme sinua kieltenoppimismatkallasi.

Ota yhteyttä

Onko sinulla kysyttävää, palautetta tai tarvitsetko apua? Olemme täällä auttaaksemme sinua kieltenoppimismatkallasi.

Lähetä meille Viesti

Täytä alla oleva lomake, niin otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.

Yhteystiedot

Ota meihin yhteyttä minkä tahansa näistä kanavista. Olemme täällä auttamassa!

Sähköpostituki

Pyydä apua tiliisi tai teknisiin ongelmiin

[email protected]

Puhelintuki

Keskustele suoraan tukitiimimme kanssa

07428 229715

Toimiston osoite

Vieraile päämajassamme

166 Worple Road, London SW20 8PR, United Kingdom

Aukioloajat

Kun olemme valmiita auttamaan

Ma–pe: 9.00–18.00 EST

Usein kysytyt kysymykset

Löydä nopeita vastauksia yleisiin kysymyksiin alustamme ja palveluitamme.

Kuinka nollaan salasanani?

Voit nollata salasanasi napsauttamalla kirjautumissivulla olevaa "Unohdin salasana" -linkkiä. Lähetämme sinulle sähköpostin, jossa on ohjeet uuden salasanan luomiseen.

Voinko peruuttaa tilaukseni milloin tahansa?

Kyllä, voit peruuttaa tilauksesi milloin tahansa tilisi asetuksista. Voit jatkaa käyttöoikeuksia nykyisen laskutusjaksosi loppuun asti.

Tarjoatko hyvityksiä?

Hyvitystä voidaan harkita tapauskohtaisesti ensimmäisten 30 päivän kuluessa ostosta. Ota yhteyttä tukitiimiimme keskustellaksesi tilanteestasi. Kaikki myynnit ovat lopullisia, ellei sovellettava laki sitä edellytä.

Miten pääsen offline-kursseille?

Voit ladata kursseja offline-katselua varten kurssisivulta. Etsi latauskuvake jokaisen oppitunnin tai moduulin vierestä.

Tarvitsetko lisää apua?

Tutustu kattaviin ohjeresursseihimme ja yhteisön tukivaihtoehtoihin.