Azért vagyunk itt, hogy segítsünk a sikerben
Kérdése van tanfolyamainkkal kapcsolatban, technikai támogatásra van szüksége, vagy szeretne velünk együttműködni? Barátságos csapatunk készen áll a segítségére. Lépjen kapcsolatba az Ön számára megfelelő csatornán keresztül.
Általában 24 órán belül válaszolunk, és elkötelezettek vagyunk amellett, hogy a lehető legjobb élményt nyújtsuk Önnek. Legyen Ön diák, oktató vagy intézmény, mi azért vagyunk itt, hogy támogassuk nyelvtanulási útját.
Támogatás e-mailben
Részletes segítséget kaphat a fiókkal kapcsolatos problémákkal, tanfolyami kérdésekkel vagy technikai problémákkal kapcsolatban
Telefonos támogatás
Azonnali segítségért forduljon közvetlenül ügyfélszolgálatunkhoz
07428 229715
Válaszidő
Célunk, hogy minden megkeresésre 24 órán belül válaszoljunk
Hétfőtől péntekig, 9:00 és 18:00 között (GMT).
Hogyan segíthetünk
Tanfolyami információk
Ismerje meg tanfolyami kínálatunkat, tantervünk részleteit, oktatói képesítéseinket, és találja meg a tanulási céljainak megfelelő kurzust. Csapatunk segíthet a helyes út kiválasztásában.
Műszaki támogatás
Problémái vannak a fiókjával, a fizetéseivel vagy a platform funkcióival? Technikai támogatási csapatunk készen áll a hibaelhárításra és a probléma gyors megoldására.
Partnerségek
Érdekel, hogy intézményként, oktatóként vagy tartalomkészítőként együttműködjön velünk? Szeretnénk megvitatni az együttműködési lehetőségeket és a közös munkát.
Általános kérdések
Kérdései vannak platformunkkal, irányelveinkkel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatban? Azért vagyunk itt, hogy egyértelmű, hasznos válaszokat adjunk, és végigvezetjük nyelvtanulási útján.
Vegye fel a kapcsolatot
Kérdése van, visszajelzése van, vagy segítségre van szüksége? Azért vagyunk itt, hogy segítsünk Önnek nyelvtanulási útján.
Küldj nekünk üzenetet
Töltse ki az alábbi űrlapot, és a lehető leghamarabb felvesszük Önnel a kapcsolatot.
Elérhetőségi adatok
Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen csatornák bármelyikén. Azért vagyunk itt, hogy segítsünk!
Támogatás e-mailben
Kérjen segítséget fiókjával vagy műszaki problémáival kapcsolatban
Telefonos támogatás
Beszéljen közvetlenül ügyfélszolgálatunkkal
07428 229715
Iroda címe
Látogassa meg főhadiszállásunkat
166 Worple Road, London SW20 8PR, United Kingdom
Nyitvatartási idő
Amikor készen állunk segíteni
H-P: 9:00-18:00 (EST).
Gyakran Ismételt Kérdések
Gyors válaszokat talál a platformunkkal és szolgáltatásainkkal kapcsolatos gyakori kérdésekre.
Hogyan állíthatom vissza a jelszavamat?
Jelszavát a bejelentkezési oldalon található "Elfelejtett jelszó" linkre kattintva állíthatja vissza. E-mailt küldünk az új jelszó létrehozására vonatkozó utasításokkal.
Bármikor lemondhatom az előfizetésemet?
Igen, az előfizetést bármikor lemondhatja fiókbeállításai között. A jelenlegi számlázási időszak végéig továbbra is hozzáférhet.
Kínálsz visszatérítést?
A visszatérítés eseti alapon a vásárlástól számított 30 napon belül mérlegelhető. Kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz, hogy megbeszéljük helyzetét. Minden értékesítés végleges, hacsak a vonatkozó törvény nem írja elő.
Hogyan érhetek el offline tanfolyamokat?
A kurzusok oldaláról letöltheti a kurzusokat offline megtekintésre. Keresse meg a letöltés ikont az egyes leckék vagy modulok mellett.