Kami Sedia untuk Membantu Anda Berjaya

Ada soalan tentang kursus kami, perlukan sokongan teknikal atau ingin bekerjasama dengan kami? Pasukan mesra kami sedia membantu anda. Hubungi melalui mana-mana saluran yang sesuai untuk anda.

Kami biasanya bertindak balas dalam masa 24 jam dan komited untuk memberikan anda pengalaman yang terbaik. Sama ada anda seorang pelajar, pengajar atau institusi, kami bersedia untuk menyokong perjalanan pembelajaran bahasa anda.

Sokongan E-mel

Dapatkan bantuan terperinci tentang isu akaun, soalan kursus atau masalah teknikal

[email protected]

Sokongan Telefon

Bercakap terus dengan pasukan sokongan kami untuk mendapatkan bantuan segera

07428 229715

Masa Tindak Balas

Kami berhasrat untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa 24 jam

Isnin - Jumaat, 9 PG - 6 PTG GMT

Bagaimana Kami Boleh Membantu

Maklumat Kursus

Ketahui tentang tawaran kursus kami, butiran kurikulum, kelayakan pengajar dan cari kursus yang sesuai untuk matlamat pembelajaran anda. Pasukan kami boleh membantu anda memilih jalan yang betul.

Sokongan Teknikal

Mengalami isu dengan akaun, pembayaran atau ciri platform anda? Pasukan sokongan teknikal kami bersedia untuk menyelesaikan masalah dan menyelesaikan sebarang masalah dengan cepat.

Perkongsian

Berminat untuk bekerjasama dengan kami sebagai institusi, pengajar atau pencipta kandungan? Kami ingin membincangkan peluang kerjasama dan cara kami boleh bekerjasama.

Pertanyaan Umum

Ada soalan tentang platform, dasar atau perkhidmatan kami? Kami di sini untuk memberikan jawapan yang jelas dan berguna dan membimbing anda melalui perjalanan pembelajaran bahasa anda.

Hubungi

Ada soalan, maklum balas atau perlukan bantuan? Kami di sini untuk membantu anda dalam perjalanan pembelajaran bahasa anda.

Hantarkan Mesej kepada kami

Isi borang di bawah dan kami akan menghubungi anda semula secepat mungkin.

Maklumat Hubungan

Hubungi kami melalui mana-mana saluran ini. Kami di sini untuk membantu!

Sokongan E-mel

Dapatkan bantuan dengan akaun anda atau isu teknikal

[email protected]

Sokongan Telefon

Bercakap terus dengan pasukan sokongan kami

07428 229715

Alamat Pejabat

Lawati ibu pejabat kami

166 Worple Road, London SW20 8PR, United Kingdom

Waktu Perniagaan

Apabila kami bersedia untuk membantu

Isnin-Jumaat: 9AM-6PM EST

Soalan Lazim

Dapatkan jawapan pantas kepada soalan biasa tentang platform dan perkhidmatan kami.

Bagaimanakah cara saya menetapkan semula kata laluan saya?

Anda boleh menetapkan semula kata laluan anda dengan mengklik pautan "Lupa Kata Laluan" pada halaman log masuk. Kami akan menghantar e-mel kepada anda dengan arahan untuk membuat kata laluan baharu.

Bolehkah saya membatalkan langganan saya pada bila-bila masa?

Ya, anda boleh membatalkan langganan anda pada bila-bila masa daripada tetapan akaun anda. Anda akan terus mempunyai akses sehingga penghujung tempoh pengebilan semasa anda.

Adakah anda menawarkan bayaran balik?

Bayaran balik boleh dipertimbangkan berdasarkan kes demi kes dalam tempoh 30 hari pertama pembelian. Sila hubungi pasukan sokongan kami untuk membincangkan situasi anda. Semua jualan adalah muktamad melainkan diperlukan oleh undang-undang yang terpakai.

Bagaimanakah saya boleh mengakses kursus luar talian?

Anda boleh memuat turun kursus untuk tontonan luar talian dari halaman kursus. Cari ikon muat turun di sebelah setiap pelajaran atau modul.

Perlukan Lagi Bantuan?

Terokai sumber bantuan komprehensif kami dan pilihan sokongan komuniti.