Ту смо да вам помогнемо да успете
Имате питања о нашим курсевима, потребна вам је техничка подршка или желите да будете партнер са нама? Наш пријатељски тим је спреман да вам помогне. Обратите се било ком каналу који вам одговара.
Обично одговарамо у року од 24 сата и посвећени смо томе да вам пружимо најбоље могуће искуство. Било да сте студент, инструктор или институција, ми смо ту да подржимо ваше путовање учења језика.
Подршка путем е-поште
Добијте детаљну помоћ за проблеме са налогом, питања о курсу или техничке проблеме
Телефонска подршка
Разговарајте директно са нашим тимом за подршку за хитну помоћ
07428 229715
Време одговора
Циљ нам је да одговоримо на све упите у року од 24 сата
Понедељак – петак, 9:00 – 18:00 ГМТ
Како можемо помоћи
Информације о курсу
Сазнајте више о нашој понуди курсева, детаљима наставног плана и програма, квалификацијама инструктора и пронађите савршен курс за своје циљеве учења. Наш тим вам може помоћи да одаберете прави пут.
Техничка подршка
Имате проблема са својим налогом, плаћањима или функцијама платформе? Наш тим за техничку подршку спреман је да брзо реши све проблеме.
Партнерства
Заинтересовани сте за партнерство са нама као институција, инструктор или креатор садржаја? Волели бисмо да разговарамо о могућностима сарадње ио томе како можемо да радимо заједно.
Општи упити
Имате питања о нашој платформи, смерницама или услугама? Ту смо да пружимо јасне, корисне одговоре и водимо вас кроз ваше путовање учења језика.
Јавите се
Имате питања, повратне информације или вам је потребна помоћ? Ту смо да вам помогнемо на вашем путу учења језика.
Пошаљите нам поруку
Попуните формулар испод и ми ћемо вам се јавити што је пре могуће.
Контакт информације
Обратите нам се преко било ког од ових канала. Ту смо да помогнемо!
Телефонска подршка
Разговарајте директно са нашим тимом за подршку
07428 229715
Адреса канцеларије
Посетите наше седиште
166 Worple Road, London SW20 8PR, United Kingdom
Радно време
Када будемо доступни да помогнемо
Пон-пет: 9:00-18:00 ЕСТ
Често постављана питања
Пронађите брзе одговоре на уобичајена питања о нашој платформи и услугама.
Како да ресетујем своју лозинку?
Можете ресетовати своју лозинку кликом на везу „Заборављена лозинка“ на страници за пријаву. Послаћемо вам е-пошту са упутствима за креирање нове лозинке.
Могу ли да откажем своју претплату у било ком тренутку?
Да, можете отказати претплату у било ком тренутку у подешавањима налога. Наставићете да имате приступ до краја тренутног обрачунског периода.
Да ли нудите поврат новца?
Поврат новца се може разматрати од случаја до случаја у првих 30 дана од куповине. Контактирајте наш тим за подршку како бисте разговарали о вашој ситуацији. Све продаје су коначне осим ако то захтева важећи закон.
Како да приступим офлајн курсевима?
Можете преузети курсеве за гледање ван мреже са странице курса. Потражите икону за преузимање поред сваке лекције или модула.