Başarılı olmanıza yardımcı olmak için buradayız
Kurslarımız hakkında sorularınız mı var, teknik desteğe mi ihtiyacınız var veya bizimle ortak olmak mı istiyorsunuz? Güleryüzlü ekibimiz size yardımcı olmaya hazır. Size uygun olan herhangi bir kanaldan ulaşın.
Genellikle 24 saat içinde yanıt veririz ve size mümkün olan en iyi deneyimi sunmaya kararlıyız. İster öğrenci, eğitmen veya kurum olun, dil öğrenme yolculuğunuzu desteklemek için buradayız.
E-posta Desteği
Hesap sorunları, kurs soruları veya teknik sorunlarla ilgili ayrıntılı yardım alın
Telefon Desteği
Anında yardım için doğrudan destek ekibimizle konuşun
07428 229715
Tepki Süresi
Tüm sorulara 24 saat içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz
Pazartesi - Cuma, 09.00 - 18.00 GMT
Nasıl Yardımcı Olabiliriz?
Kurs Bilgileri
Kurs tekliflerimiz, müfredat ayrıntıları, eğitmen nitelikleri hakkında bilgi edinin ve öğrenme hedefleriniz için mükemmel kursu bulun. Ekibimiz doğru yolu seçmenize yardımcı olabilir.
Teknik Destek
Hesabınızla, ödemelerinizle veya platform özelliklerinizle ilgili sorunlar mı yaşıyorsunuz? Teknik destek ekibimiz her türlü sorunu hızlı bir şekilde gidermeye ve çözmeye hazırdır.
ortaklıklar
Bir kurum, eğitmen veya içerik oluşturucu olarak bizimle ortaklık yapmak ister misiniz? İşbirliği fırsatlarını ve birlikte nasıl çalışabileceğimizi tartışmayı çok isteriz.
Genel Sorular
Platformumuz, politikalarımız veya hizmetlerimiz hakkında sorularınız mı var? Açık ve yararlı yanıtlar sağlamak ve dil öğrenme yolculuğunuzda size rehberlik etmek için buradayız.
İletişime Geçin
Sorularınız, geri bildirimleriniz mi var veya yardıma mı ihtiyacınız var? Dil öğrenme yolculuğunuzda size yardımcı olmak için buradayız.
Bize bir mesaj gönderin
Aşağıdaki formu doldurun, en kısa sürede size geri dönüş yapacağız.
İletişim Bilgileri
Bu kanallardan herhangi biri aracılığıyla bize ulaşın. Yardım etmek için buradayız!
Telefon Desteği
Destek ekibimizle doğrudan konuşun
07428 229715
Ofis Adresi
Merkezimizi ziyaret edin
166 Worple Road, London SW20 8PR, United Kingdom
Çalışma Saatleri
Yardıma hazır olduğumuzda
Pazartesi-Cum: 09:00-18:00 EST
Sıkça Sorulan Sorular
Platformumuz ve hizmetlerimizle ilgili sık sorulan sorulara hızlı yanıtlar bulun.
Şifremi nasıl sıfırlarım?
Giriş sayfasındaki "Şifremi Unuttum" linkine tıklayarak şifrenizi sıfırlayabilirsiniz. Size yeni bir şifre oluşturma talimatlarını içeren bir e-posta göndereceğiz.
Aboneliğimi istediğim zaman iptal edebilir miyim?
Evet, aboneliğinizi istediğiniz zaman hesap ayarlarınızdan iptal edebilirsiniz. Mevcut fatura döneminizin sonuna kadar erişime sahip olmaya devam edeceksiniz.
Geri ödeme sunuyor musunuz?
Geri ödemeler satın alma tarihinden itibaren ilk 30 gün içinde duruma göre değerlendirilebilir. Durumunuzu görüşmek için lütfen destek ekibimizle iletişime geçin. Yürürlükteki yasalar gerektirmediği sürece tüm satışlar nihaidir.
Çevrimdışı derslere nasıl erişebilirim?
Kurs sayfasından çevrimdışı görüntülemek için kursları indirebilirsiniz. Her dersin veya modülün yanındaki indirme simgesini arayın.