سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 3 يونيو 2026
مقدمة
في FluentShip، نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند استخدام منصة تعلم اللغة الخاصة بنا.
باستخدام FluentShip، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة. إذا كنت لا توافق على سياساتنا وممارساتنا، فلا تستخدم خدماتنا.
المعلومات التي نجمعها
المعلومات الشخصية
- Name, email address, and contact information
- Account credentials and authentication data
- Profile information and preferences
- Payment and billing information
بيانات التعلم
- Course enrollment and progress information
- Test scores and achievements
- Learning preferences and goals
- Interaction data with course content
المعلومات الفنية
- Device information and IP addresses
- Browser type and version
- Usage patterns and analytics data
- Cookies and tracking technologies
كيف نستخدم معلوماتك
- To provide, maintain, and improve our services
- To personalize your learning experience
- To process payments and transactions
- To communicate with you about your account and services
- To send you educational content and updates (with your consent)
- To analyze usage patterns and improve our platform
- To detect and prevent fraud or abuse
أمن البيانات
نحن ننفذ إجراءات أمنية فنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني آمنة بنسبة 100%.
ملحوظة: بينما نسعى جاهدين لحماية معلوماتك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق. يرجى استخدام كلمات مرور قوية وعدم مشاركة بيانات اعتماد حسابك.
حقوق الخصوصية الخاصة بك
اعتمادًا على موقعك، قد تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
- • الوصول:اطلب نسخة من بياناتك الشخصية
- • التصحيح:تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير الكاملة
- • المحو:طلب حذف بياناتك الشخصية
- • قابلية النقل:قم بتصدير بياناتك بتنسيق يمكن قراءته آليًا
- • الاعتراض:الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية
لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا من خلال إعدادات حسابك أو عبر البريد الإلكتروني.
ملفات تعريف الارتباط والتتبع
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة لتحسين تجربتك، وتحليل أنماط الاستخدام، وتقديم محتوى مخصص. يمكنك التحكم في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، يرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا في إعدادات حسابك.
خدمات الطرف الثالث
قد تتكامل منصتنا مع خدمات الجهات الخارجية لمعالجة الدفع والتحليلات والوظائف الأخرى. تتمتع هذه الخدمات بسياسات خصوصية خاصة بها تحكم جمع معلوماتك واستخدامها.
نحن نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية لأي خدمات خارجية تستخدمها من خلال منصتنا.
خصوصية الأطفال
خدماتنا ليست مخصصة للأطفال تحت سن 13 عامًا. نحن لا نجمع معلومات شخصية عن عمد من الأطفال دون سن 13 عامًا. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا معلومات من طفل أقل من 13 عامًا، فيرجى الاتصال بنا على الفور.
التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وسوف نقوم بإعلامك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث". إن استمرارك في استخدام خدماتنا بعد هذه التعديلات يشكل إقرارًا منك وقبولًا للسياسة المحدثة.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، يرجى الاتصال بنا:
البريد الإلكتروني: [email protected]
إعدادات الحساب: يمكنك إدارة تفضيلات الخصوصية الخاصة بك في إعدادات حسابك ضمن قسم الخصوصية والبيانات.
تسري سياسة الخصوصية هذه اعتبارًا من التاريخ المذكور أعلاه وتنطبق على جميع مستخدمي خدمات FluentShip.