আমরা আপনাকে সফল সাহায্য করতে এখানে আছি

আমাদের কোর্স সম্পর্কে প্রশ্ন আছে, প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রয়োজন, বা আমাদের সাথে অংশীদার হতে চান? আমাদের বন্ধুত্বপূর্ণ দল আপনাকে সাহায্য করার জন্য প্রস্তুত। আপনার জন্য সুবিধাজনক যেকোনো চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

আমরা সাধারণত 24 ঘন্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই এবং আপনাকে সর্বোত্তম সম্ভাব্য অভিজ্ঞতা প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি একজন ছাত্র, প্রশিক্ষক বা প্রতিষ্ঠানই হোন না কেন, আমরা আপনার ভাষা শেখার যাত্রাকে সমর্থন করতে এখানে আছি।

ইমেল সমর্থন

অ্যাকাউন্টের সমস্যা, কোর্সের প্রশ্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলির জন্য বিস্তারিত সাহায্য পান

[email protected]

ফোন সমর্থন

অবিলম্বে সহায়তার জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি কথা বলুন

07428 229715

প্রতিক্রিয়া সময়

আমরা 24 ঘন্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি

সোমবার - শুক্রবার, সকাল 9 AM - 6 PM GMT

কিভাবে আমরা সাহায্য করতে পারেন

কোর্সের তথ্য

আমাদের কোর্স অফার, পাঠ্যক্রমের বিবরণ, প্রশিক্ষকের যোগ্যতা সম্পর্কে জানুন এবং আপনার শেখার লক্ষ্যগুলির জন্য নিখুঁত কোর্স খুঁজুন। আমাদের দল আপনাকে সঠিক পথ বেছে নিতে সাহায্য করতে পারে।

প্রযুক্তিগত সহায়তা

আপনার অ্যাকাউন্ট, অর্থপ্রদান, বা প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন? আমাদের কারিগরি সহায়তা দল সমস্যা সমাধান করতে এবং যেকোনো সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে প্রস্তুত।

অংশীদারিত্ব

একটি প্রতিষ্ঠান, প্রশিক্ষক, বা বিষয়বস্তু নির্মাতা হিসাবে আমাদের সাথে অংশীদারি করতে আগ্রহী? আমরা সহযোগিতার সুযোগ এবং কিভাবে আমরা একসাথে কাজ করতে পারি সে বিষয়ে আলোচনা করতে চাই।

সাধারণ অনুসন্ধান

আমাদের প্ল্যাটফর্ম, নীতি বা পরিষেবা সম্পর্কে প্রশ্ন আছে? আমরা এখানে স্পষ্ট, সহায়ক উত্তর প্রদান করতে এবং আপনার ভাষা শেখার যাত্রায় আপনাকে গাইড করতে এসেছি।

যোগাযোগ করুন

প্রশ্ন আছে, প্রতিক্রিয়া আছে, বা সাহায্য প্রয়োজন? আপনার ভাষা শেখার যাত্রায় আপনাকে সহায়তা করতে আমরা এখানে আছি।

আমাদের একটি বার্তা পাঠান

নীচের ফর্মটি পূরণ করুন এবং আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার কাছে ফিরে আসব৷

যোগাযোগের তথ্য

এই চ্যানেলগুলির যে কোনও মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাহায্য করতে এখানে আছি!

ইমেল সমর্থন

আপনার অ্যাকাউন্ট বা প্রযুক্তিগত সমস্যার জন্য সাহায্য পান

[email protected]

ফোন সমর্থন

আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি কথা বলুন

07428 229715

অফিসের ঠিকানা

আমাদের সদর দপ্তর দেখুন

166 Worple Road, London SW20 8PR, United Kingdom

ব্যবসার সময়

যখন আমরা সাহায্যের জন্য উপলব্ধ

সোম-শুক্র: 9AM-6PM EST

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম এবং পরিষেবাগুলি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের দ্রুত উত্তর খুঁজুন।

আমি কিভাবে আমার পাসওয়ার্ড রিসেট করব?

আপনি লগইন পৃষ্ঠায় "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন" লিঙ্কে ক্লিক করে আপনার পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করতে পারেন৷ আমরা আপনাকে একটি নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করার নির্দেশাবলী সহ একটি ইমেল পাঠাব৷

আমি কি যেকোনো সময় আমার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারি?

হ্যাঁ, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় আপনার সদস্যতা বাতিল করতে পারেন৷ আপনার বর্তমান বিলিং মেয়াদ শেষ না হওয়া পর্যন্ত আপনার অ্যাক্সেস অব্যাহত থাকবে।

আপনি কি ফেরত অফার করেন?

ক্রয়ের প্রথম 30 দিনের মধ্যে কেস-বাই-কেস ভিত্তিতে রিফান্ড বিবেচনা করা যেতে পারে। আপনার পরিস্থিতি নিয়ে আলোচনা করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন. প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন না হলে সমস্ত বিক্রয় চূড়ান্ত।

আমি কিভাবে অফলাইন কোর্স অ্যাক্সেস করতে পারি?

আপনি কোর্স পৃষ্ঠা থেকে অফলাইন দেখার জন্য কোর্স ডাউনলোড করতে পারেন। প্রতিটি পাঠ বা মডিউলের পাশে ডাউনলোড আইকনটি দেখুন।

আরো সাহায্য প্রয়োজন?

আমাদের ব্যাপক সহায়তা সংস্থান এবং সম্প্রদায় সহায়তা বিকল্পগুলি অন্বেষণ করুন৷