গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ আপডেট করা হয়েছে: ৩ জুন, ২০২৬
ভূমিকা
FluentShip এ, আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব সহকারে নিই। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন আমাদের ভাষা শেখার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তখন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, প্রকাশ করি এবং সুরক্ষিত করি।
FluentShip ব্যবহার করে, আপনি এই নীতি অনুসারে তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহারে সম্মত হন। আপনি যদি আমাদের নীতি এবং অনুশীলনের সাথে একমত না হন তবে আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করবেন না৷
তথ্য আমরা সংগ্রহ করি
ব্যক্তিগত তথ্য
- Name, email address, and contact information
- Account credentials and authentication data
- Profile information and preferences
- Payment and billing information
ডেটা শেখা
- Course enrollment and progress information
- Test scores and achievements
- Learning preferences and goals
- Interaction data with course content
প্রযুক্তিগত তথ্য
- Device information and IP addresses
- Browser type and version
- Usage patterns and analytics data
- Cookies and tracking technologies
আমরা কিভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
- To provide, maintain, and improve our services
- To personalize your learning experience
- To process payments and transactions
- To communicate with you about your account and services
- To send you educational content and updates (with your consent)
- To analyze usage patterns and improve our platform
- To detect and prevent fraud or abuse
ডেটা নিরাপত্তা
অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংসের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করার জন্য আমরা যথাযথ প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি। যাইহোক, ইন্টারনেট বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের মাধ্যমে ট্রান্সমিশনের কোনো পদ্ধতিই 100% নিরাপদ নয়।
দ্রষ্টব্য: যদিও আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করার চেষ্টা করি, আমরা পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না। অনুগ্রহ করে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র শেয়ার করবেন না।
আপনার গোপনীয়তা অধিকার
আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত আপনার নিম্নলিখিত অধিকার থাকতে পারে:
- • অ্যাক্সেস:আপনার ব্যক্তিগত তথ্য একটি অনুলিপি অনুরোধ
- • সংশোধন:সঠিক ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য
- • মুছে ফেলা:আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন
- • বহনযোগ্যতা:মেশিন রিডেবল ফরম্যাটে আপনার ডেটা এক্সপোর্ট করুন
- • আপত্তি:আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রসেসিং আপত্তি
এই অধিকারগুলি ব্যবহার করতে, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা ইমেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
কুকিজ এবং ট্র্যাকিং
আমরা কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি আপনার অভিজ্ঞতা বাড়াতে, ব্যবহারের ধরণগুলি বিশ্লেষণ করতে এবং ব্যক্তিগতকৃত সামগ্রী সরবরাহ করতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
আমরা কীভাবে কুকিজ ব্যবহার করি সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আমাদের কুকি নীতি পর্যালোচনা করুন।
তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা
আমাদের প্ল্যাটফর্ম অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণ, বিশ্লেষণ এবং অন্যান্য কার্যকারিতার জন্য তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলির সাথে একীভূত হতে পারে। এই পরিষেবাগুলির নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা আপনার তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।
আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ব্যবহার করেন এমন কোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে আমরা আপনাকে উৎসাহিত করি।
শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের পরিষেবাগুলি 13 বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নয়৷ আমরা জেনেশুনে 13 বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না৷ আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আমরা 13 বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করেছি, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন৷
এই নীতি পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা এই পৃষ্ঠায় নতুন নীতি পোস্ট করে এবং "শেষ আপডেট করা" তারিখ আপডেট করার মাধ্যমে যেকোন উপাদান পরিবর্তনের বিষয়ে আপনাকে অবহিত করব। এই ধরনের পরিবর্তনের পরে আমাদের পরিষেবাগুলির আপনার ক্রমাগত ব্যবহার আপডেট করা নীতির আপনার স্বীকৃতি এবং স্বীকৃতি গঠন করে।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি বা আমাদের ডেটা অনুশীলন সম্পর্কে আপনার যদি প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
অ্যাকাউন্ট সেটিংস: আপনি গোপনীয়তা এবং ডেটা বিভাগের অধীনে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার গোপনীয়তা পছন্দগুলি পরিচালনা করতে পারেন৷
এই গোপনীয়তা নীতি উপরে তালিকাভুক্ত তারিখ থেকে কার্যকর এবং FluentShip পরিষেবার সমস্ত ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য৷