Jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci odnieść sukces

Masz pytania dotyczące naszych kursów, potrzebujesz wsparcia technicznego lub chcesz nawiązać z nami współpracę? Nasz przyjazny zespół jest gotowy, aby Ci pomóc. Docieraj do nas dowolnym dogodnym dla Ciebie kanałem.

Zwykle odpowiadamy w ciągu 24 godzin i dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić Ci najlepszą możliwą obsługę. Niezależnie od tego, czy jesteś studentem, instruktorem czy instytucją, jesteśmy tutaj, aby wspierać Cię w nauce języka.

Wsparcie e-mailowe

Uzyskaj szczegółową pomoc dotyczącą problemów z kontem, pytań dotyczących kursów lub problemów technicznych

[email protected]

Wsparcie telefoniczne

Porozmawiaj bezpośrednio z naszym zespołem wsparcia, aby uzyskać natychmiastową pomoc

07428 229715

Czas reakcji

Staramy się odpowiadać na wszystkie zapytania w ciągu 24 godzin

Poniedziałek - piątek, 9:00 - 18:00 GMT

Jak możemy pomóc

Informacje o kursie

Poznaj naszą ofertę kursów, szczegóły programu nauczania, kwalifikacje instruktorów i znajdź kurs idealny do swoich celów edukacyjnych. Nasz zespół pomoże Ci wybrać właściwą ścieżkę.

Wsparcie techniczne

Masz problemy z kontem, płatnościami lub funkcjami platformy? Nasz zespół pomocy technicznej jest gotowy do szybkiego rozwiązywania wszelkich problemów.

Partnerstwa

Chcesz nawiązać z nami współpracę jako instytucja, instruktor lub twórca treści? Chętnie omówimy możliwości współpracy i sposoby współpracy.

Zapytania ogólne

Masz pytania dotyczące naszej platformy, zasad lub usług? Jesteśmy tutaj, aby udzielić jasnych, pomocnych odpowiedzi i poprowadzić Cię przez proces nauki języka.

Skontaktuj się

Masz pytania, uwagi lub potrzebujesz pomocy? Jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci w Twojej podróży z nauką języka.

Wyślij nam wiadomość

Wypełnij poniższy formularz, a my skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.

Informacje kontaktowe

Skontaktuj się z nami za pośrednictwem dowolnego z tych kanałów. Jesteśmy tutaj, aby pomóc!

Wsparcie e-mailowe

Uzyskaj pomoc dotyczącą konta lub problemów technicznych

[email protected]

Wsparcie telefoniczne

Porozmawiaj bezpośrednio z naszym zespołem wsparcia

07428 229715

Adres biura

Odwiedź naszą siedzibę

166 Worple Road, London SW20 8PR, United Kingdom

Godziny otwarcia

Kiedy jesteśmy gotowi pomóc

Pon.-pt.: 9:00-18:00 czasu wschodniego

Często zadawane pytania

Znajdź szybkie odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące naszej platformy i usług.

Jak zresetować hasło?

Możesz zresetować swoje hasło, klikając link „Zapomniałem hasła” na stronie logowania. Wyślemy Ci e-mail z instrukcjami dotyczącymi utworzenia nowego hasła.

Czy mogę anulować subskrypcję w dowolnym momencie?

Tak, możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie w ustawieniach swojego konta. Będziesz mieć dostęp do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.

Czy oferujecie zwrot pieniędzy?

Zwroty środków mogą być rozpatrywane indywidualnie w ciągu pierwszych 30 dni od zakupu. Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, aby omówić swoją sytuację. Wszystkie transakcje sprzedaży są ostateczne, chyba że wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.

Jak uzyskać dostęp do kursów offline?

Możesz pobrać kursy do przeglądania w trybie offline ze strony kursu. Poszukaj ikony pobierania obok każdej lekcji lub modułu.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Zapoznaj się z naszymi kompleksowymi zasobami pomocy i opcjami wsparcia społeczności.