Política de Cookies

Última atualização: 3 de junho de 2026

Introdução

Esta Política de Cookies explica como a FluentShip utiliza cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes quando você visita nosso site e usa nossa plataforma de aprendizagem de idiomas. Esta política deve ser lida em conjunto com a nossa Política de Privacidade.

Ao utilizar o FluentShip, você concorda com o uso de cookies de acordo com esta política. Se não concordar com a nossa utilização de cookies, deverá desactivar os cookies nas configurações do seu navegador ou abster-se de utilizar os nossos serviços.

O que são biscoitos?

Cookies são pequenos arquivos de texto que são colocados no seu dispositivo (computador, tablet ou celular) quando você visita um site. Eles são amplamente usados ​​para fazer os sites funcionarem de maneira mais eficiente e fornecer informações aos proprietários dos sites.

Os cookies permitem que os sites reconheçam o seu dispositivo e armazenem algumas informações sobre as suas preferências ou ações anteriores. Isto ajuda a melhorar a sua experiência de navegação e permite que os sites forneçam conteúdo personalizado.

Tipos de cookies que usamos

Cookies essenciais

Estes cookies são necessários para o bom funcionamento do site. Eles permitem funcionalidades básicas, como segurança, gerenciamento de rede e acessibilidade.

  • Authentication and session management
  • Security and fraud prevention
  • Load balancing and performance
  • Language and region preferences

Cookies Funcionais

Estes cookies melhoram a funcionalidade e personalização do nosso site. Eles lembram suas preferências e escolhas para proporcionar uma experiência mais personalizada.

  • User preferences and settings
  • Language selection
  • Theme preferences (light/dark mode)
  • Course progress and bookmarks

Cookies analíticos

Estes cookies ajudam-nos a compreender como os visitantes interagem com o nosso website, recolhendo e reportando informações de forma anónima. Isso nos ajuda a melhorar nossos serviços e a experiência do usuário.

  • Page views and navigation patterns
  • Time spent on pages
  • Error tracking and performance monitoring
  • Feature usage statistics

Cookies de marketing

Esses cookies são usados para exibir anúncios relevantes e monitorar a eficácia de nossas campanhas de marketing. Eles também podem ser usados ​​para limitar o número de vezes que você vê um anúncio.

  • Ad targeting and personalization
  • Campaign performance tracking
  • Social media integration
  • Conversion tracking

Como usamos cookies

Utilizamos cookies para os seguintes fins:

  • Authentication: To keep you logged in and maintain your session
  • Security: To protect against fraud and unauthorized access
  • Personalization: To remember your preferences and provide customized content
  • Analytics: To understand how users interact with our platform and improve our services
  • Performance: To optimize website speed and functionality
  • Marketing: To deliver relevant advertisements and measure campaign effectiveness

Cookies de terceiros

Além dos nossos próprios cookies, também podemos usar vários cookies de terceiros para relatar estatísticas de uso, exibir anúncios e fornecer funcionalidades aprimoradas. Estes cookies de terceiros estão sujeitos às respetivas políticas de privacidade.

Serviços de terceiros que usamos:

  • Google Analytics (website analytics)
  • Stripe (payment processing)
  • NextAuth.js (authentication)
  • Social media platforms (when integrated)

Gerenciando Cookies

Você tem o direito de aceitar ou rejeitar cookies. A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas normalmente você pode modificar as configurações do seu navegador para recusar cookies, se preferir.

Nota importante:

Se optar por desativar os cookies, algumas funcionalidades do nosso site poderão não funcionar corretamente. Os cookies essenciais são necessários para o funcionamento do site e desativá-los pode impedir o acesso a determinadas áreas ou recursos.

Como gerenciar cookies:

  • Browser Settings: Most browsers allow you to manage cookies through their settings menu
  • Browser Extensions: You can install browser extensions to block or manage cookies
  • Opt-Out Tools: Use industry opt-out tools for advertising cookies
  • Do Not Track: Enable "Do Not Track" in your browser settings

Duração do cookie

Cookies de sessão

Esses cookies são temporários e são excluídos quando você fecha o navegador. Eles são essenciais para manter sua sessão durante a utilização de nossa plataforma.

Cookies persistentes

Esses cookies permanecem no seu dispositivo por um determinado período ou até que você os exclua. Eles nos ajudam a lembrar suas preferências e a melhorar sua experiência durante as sessões.

Atualizações desta política

Poderemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir alterações em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Iremos notificá-lo sobre quaisquer alterações materiais publicando a nova Política de Cookies nesta página e atualizando a data da “Última Atualização”.

Encorajamo-lo a rever esta Política de Cookies periodicamente para se manter informado sobre como utilizamos cookies.

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Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Cookies ou sobre o uso de cookies, entre em contato conosco:

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