Términos de servicio
Última actualización: 3 de junio de 2026
Introducción
Bienvenido a FluentShip. Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen su acceso y uso de nuestra plataforma de aprendizaje de idiomas, servicios y sitio web (en conjunto, el "Servicio").
Al acceder o utilizar nuestro Servicio, acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al Servicio.
Aceptación de los términos
Al crear una cuenta, acceder o usar FluentShip, reconoce que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a estos Términos y nuestra Política de Privacidad.
Si accede al Servicio en nombre de una organización, declara que tiene la autoridad para vincular a esa organización con estos Términos.
Registro de cuenta
Para usar ciertas funciones de nuestro Servicio, debe registrarse y proporcionar información precisa, actual y completa.
Importante: Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
Acepta:
- Proporcionar información de registro precisa y completa
- Mantener y actualizar su información según sea necesario
- Mantener su contraseña segura y confidencial
- Notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado
- Aceptar la responsabilidad de todas las actividades bajo su cuenta
Uso del servicio
Solo puede usar nuestro Servicio para fines legales y de acuerdo con estos Términos. Acepta no:
- Violar leyes o regulaciones aplicables
- Infringir los derechos de otros
- Transmitir contenido dañino, ofensivo o ilegal
- Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas
- Interferir o interrumpir el Servicio
- Usar sistemas automatizados para acceder al Servicio sin permiso
- Compartir sus credenciales de cuenta con otros
- Reproducir, copiar o revender cualquier parte del Servicio sin autorización
Contenido y propiedad intelectual
El Servicio y su contenido original, funciones y funcionalidad son propiedad de FluentShip y están protegidos por leyes internacionales de derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual.
Conserva la propiedad del contenido que crea y envía a través del Servicio. Al enviar contenido, nos otorga una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para usar, reproducir y distribuir su contenido en relación con el Servicio.
Términos de pago
Algunas funciones de nuestro Servicio pueden requerir pago. Al realizar una compra, acepta:
- Pagar todas las tarifas asociadas con su suscripción o compra
- Proporcionar información de facturación y pago precisa
- Autorizarnos a cargar su método de pago
- Aceptar que todas las tarifas no son reembolsables a menos que se indique lo contrario
Las tarifas de suscripción se cobran por adelantado y se renuevan automáticamente a menos que se cancelen. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta.
Política de reembolso
Todas las ventas son definitivas a menos que la ley aplicable lo requiera. Los reembolsos pueden considerarse caso por caso dentro de los primeros 30 días posteriores a la compra. Contacte a nuestro equipo de soporte para solicitudes de reembolso.
Terminación
Podemos terminar o suspender su cuenta y acceso al Servicio inmediatamente, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluido el incumplimiento de estos Términos.
Puede terminar su cuenta en cualquier momento contactándonos o a través de la configuración de su cuenta. Al terminar, su derecho a usar el Servicio cesará inmediatamente.
Exención de garantías
El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. No garantizamos que:
- El Servicio sea ininterrumpido o libre de errores
- Se corregirán los defectos
- El Servicio o el servidor estén libres de virus o componentes dañinos
- Los resultados del uso del Servicio cumplan con sus requisitos
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, FluentShip no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de pérdida de beneficios o ingresos, ya sea directa o indirectamente, ni de pérdida de datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles resultantes del uso del Servicio.
Cambios en los términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios de cualquier cambio importante publicando los nuevos Términos en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". El uso continuado del Servicio después de dichas modificaciones constituye su aceptación de los Términos actualizados.
Contáctenos
Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctenos:
Correo electrónico: [email protected]
Soporte: [email protected]
Estos Términos de Servicio son efectivos a partir de la fecha indicada anteriormente y se aplican a todos los usuarios de los servicios de FluentShip.