Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 3 juin 2026
Introduction
Bienvenue sur FluentShip. Ces Conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation de notre plateforme d'apprentissage des langues, de nos services et de notre site web (collectivement, le « Service »).
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Acceptation des conditions
En créant un compte, en accédant ou en utilisant FluentShip, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions et notre Politique de confidentialité.
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Inscription au compte
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Important : Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte et de toutes les activités effectuées sous votre compte.
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- Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée
- Accepter la responsabilité de toutes les activités sous votre compte
Utilisation du service
Vous ne pouvez utiliser notre Service qu'à des fins légales et conformément à ces Conditions. Vous acceptez de ne pas :
- Enfreindre les lois ou réglementations applicables
- Porter atteinte aux droits d'autrui
- Transmettre du contenu nuisible, offensant ou illégal
- Tenter d'obtenir un accès non autorisé à nos systèmes
- Perturber ou interrompre le Service
- Utiliser des systèmes automatisés pour accéder au Service sans autorisation
- Partager vos identifiants de compte avec d'autres
- Reproduire, copier ou revendre une partie du Service sans autorisation
Contenu et propriété intellectuelle
Le Service et son contenu original, ses fonctionnalités et sa fonctionnalité sont la propriété de FluentShip et sont protégés par les lois internationales sur le droit d'auteur, les marques, les brevets, les secrets commerciaux et autres lois sur la propriété intellectuelle.
Vous conservez la propriété du contenu que vous créez et soumettez via le Service. En soumettant du contenu, vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive et libre de redevances pour utiliser, reproduire et distribuer votre contenu en relation avec le Service.
Conditions de paiement
Certaines fonctionnalités de notre Service peuvent nécessiter un paiement. En effectuant un achat, vous acceptez de :
- Payer toutes les frais associés à votre abonnement ou achat
- Fournir des informations de facturation et de paiement exactes
- Nous autoriser à débiter votre moyen de paiement
- Accepter que toutes les frais ne soient pas remboursables sauf indication contraire
Les frais d'abonnement sont facturés à l'avance et renouvelés automatiquement sauf annulation. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via les paramètres de votre compte.
Politique de remboursement
Toutes les ventes sont définitives sauf si la loi applicable l'exige. Les remboursements peuvent être envisagés au cas par cas dans les 30 premiers jours suivant l'achat. Veuillez contacter notre équipe d'assistance pour les demandes de remboursement.
Résiliation
Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte et l'accès au Service immédiatement, sans préavis, pour toute raison, y compris en cas de violation de ces Conditions.
Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en nous contactant ou via les paramètres de votre compte. À la résiliation, votre droit d'utiliser le Service cessera immédiatement.
Exclusion de garanties
Le Service est fourni « tel quel » et « selon disponibilité » sans garanties d'aucune sorte, expresses ou implicites. Nous ne garantissons pas que :
- Le Service sera ininterrompu ou exempt d'erreurs
- Les défauts seront corrigés
- Le Service ou le serveur soient exempts de virus ou de composants nuisibles
- Les résultats de l'utilisation du Service répondront à vos exigences
Limitation de responsabilité
Dans la mesure maximale permise par la loi, FluentShip ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ou de toute perte de profits ou de revenus, qu'ils soient directs ou indirects, ou de toute perte de données, d'utilisation, de clientèle ou d'autres pertes intangibles résultant de votre utilisation du Service.
Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Nous informerons les utilisateurs de toute modification importante en publiant les nouvelles Conditions sur cette page et en mettant à jour la date « Dernière mise à jour ». Votre utilisation continue du Service après ces modifications constitue votre acceptation des Conditions mises à jour.
Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant ces Conditions d'utilisation, veuillez nous contacter :
E-mail : [email protected]
Assistance : [email protected]
Ces Conditions d'utilisation sont en vigueur à compter de la date indiquée ci-dessus et s'appliquent à tous les utilisateurs des services FluentShip.