Kami Siap Membantu Anda Sukses
Ada pertanyaan tentang kursus kami, memerlukan dukungan teknis, atau ingin bermitra dengan kami? Tim kami yang ramah siap membantu Anda. Jangkau melalui saluran apa pun yang nyaman bagi Anda.
Kami biasanya merespons dalam waktu 24 jam dan berkomitmen untuk memberikan Anda pengalaman terbaik. Baik Anda seorang pelajar, instruktur, atau institusi, kami siap mendukung perjalanan pembelajaran bahasa Anda.
Dukungan Email
Dapatkan bantuan mendetail terkait masalah akun, pertanyaan kursus, atau masalah teknis
Dukungan Telepon
Bicaralah langsung dengan tim dukungan kami untuk bantuan segera
07428 229715
Waktu Respons
Kami bertujuan untuk menanggapi semua pertanyaan dalam waktu 24 jam
Senin - Jumat, pukul 09.00 - 18.00 GMT
Bagaimana Kami Dapat Membantu
Informasi Kursus
Pelajari tentang penawaran kursus kami, detail kurikulum, kualifikasi instruktur, dan temukan kursus yang sempurna untuk tujuan pembelajaran Anda. Tim kami dapat membantu Anda memilih jalur yang tepat.
Dukungan Teknis
Mengalami masalah dengan akun, pembayaran, atau fitur platform Anda? Tim dukungan teknis kami siap memecahkan masalah dan menyelesaikan masalah apa pun dengan cepat.
Kemitraan
Tertarik untuk bermitra dengan kami sebagai institusi, instruktur, atau pembuat konten? Kami ingin mendiskusikan peluang kolaborasi dan bagaimana kami dapat bekerja sama.
Pertanyaan Umum
Ada pertanyaan tentang platform, kebijakan, atau layanan kami? Kami di sini untuk memberikan jawaban yang jelas dan bermanfaat serta memandu Anda melalui perjalanan pembelajaran bahasa Anda.
Hubungi kami
Punya pertanyaan, masukan, atau butuh bantuan? Kami di sini untuk membantu Anda dalam perjalanan belajar bahasa Anda.
Kirimkan Pesan kepada kami
Isi formulir di bawah ini dan kami akan menghubungi Anda sesegera mungkin.
Informasi Kontak
Hubungi kami melalui salah satu saluran ini. Kami di sini untuk membantu!
Dukungan Telepon
Bicaralah langsung dengan tim dukungan kami
07428 229715
Alamat Kantor
Kunjungi kantor pusat kami
166 Worple Road, London SW20 8PR, United Kingdom
Jam Kerja
Saat kami siap membantu
Senin-Jumat: 09.00-18.00 EST
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Temukan jawaban cepat atas pertanyaan umum tentang platform dan layanan kami.
Bagaimana cara mereset kata sandi saya?
Anda dapat mengatur ulang kata sandi Anda dengan mengklik link "Lupa Kata Sandi" di halaman login. Kami akan mengirimi Anda email berisi instruksi untuk membuat kata sandi baru.
Bisakah saya membatalkan langganan saya kapan saja?
Ya, Anda dapat membatalkan langganan kapan saja dari pengaturan akun Anda. Anda akan terus memiliki akses hingga akhir periode penagihan Anda saat ini.
Apakah Anda menawarkan pengembalian uang?
Pengembalian dana dapat dipertimbangkan berdasarkan kasus per kasus dalam 30 hari pertama setelah pembelian. Silakan hubungi tim dukungan kami untuk mendiskusikan situasi Anda. Semua penjualan bersifat final kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
Bagaimana cara mengakses kursus offline?
Anda dapat mengunduh kursus untuk dilihat secara offline dari halaman kursus. Cari ikon unduh di samping setiap pelajaran atau modul.